Les meilleures applications Shopify en 2024 pour améliorer l’expérience client et augmenter les ventes

Meilleures applications Shopify 2024 pour booster vos ventes

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Vous souhaitez activer de nouvelles applications pour améliorer votre site. Le problème ? Il en existe des milliers ! Et, beaucoup d’applications signifient plusieurs fonctionnalités inutilisées, donc, une perte d’argent. De plus, elles peuvent affecter votre référencement.La solution est simple : choisir, selon vos objectifs, des outils qui ont fait leurs preuves. Voici notre sélection courte et pratique des meilleures applications à utiliser en 2024 pour améliorer l’expérience client Shopify et booster vos ventes. Découvrez notre sélection des 5 meilleures applications Shopify !

Judge.me – Application d’avis sur les produits

Judge.me est une application incontournable pour les boutiques Shopify qui souhaitent maximiser leur impact en ligne grâce aux avis clients. 

Cette solution complète vous permet de collecter et d’afficher un nombre illimité d’avis produits. 

Vous bénéficiez de fonctionnalités telles que :

  • Des Widgets Attrayants 
  • Synchronisation et Partage 
  • Des Coupons et Références 
  • Un Import Facile 

Judge.me vous aide à renforcer la crédibilité de votre boutique en affichant des avis authentiques qui peuvent grandement influencer les décisions d’achat. 

En montrant par exemple des évaluations sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux, vous améliorez votre visibilité en ligne, ce qui peut conduire à une augmentation significative des ventes et de la fidélité des clients.

Prix et formules proposées

L’app offre un Plan Gratuit incluant la collecte illimitée d’avis, le widget carousel, et la syndication sur le Shop App.

Vous pourriez aussi être intéressé par une option payante, comme le Plan Awesome (15 $/mois) qui inclut des intégrations complètes, des widgets avancés, et une personnalisation totale -avec une période d’essai gratuite de 15 jours.

Tidio : Chat en Direct & Chatbots IA

Tidio est une plateforme complète pour améliorer l’expérience client Shopify.

Elle est conçue pour offrir un service client de haute qualité. 

L’application intègre des fonctionnalités telles que :

  • le chat en direct, 
  • un chatbot IA Lyro, et 
  • un système de gestion des tickets. 

Avec Tidio, vous pouvez transformer les visiteurs passifs en acheteurs actifs. 

Tout ceci grâce à une assistance réactive et des réponses automatisées aux questions fréquentes.

Plans tarifaires et fonctionnalités 

Tidio propose aussi un plan gratuit. Il inclut le chat en direct, les flux pour jusqu’à 100 visiteurs/mois, et les intégrations sur les réseaux sociaux.

Ainsi que d’autres modèles comme :

  • Customer Service : À partir de 29 $/mois pour 100 conversations, avec des options pour plus de conversations et des fonctionnalités avancées.
  • Flows : À partir de 29 $/mois pour atteindre jusqu’à 40 000 visiteurs, avec des outils d’analyse et des modèles de chatbot.
  • Lyro AI Chatbot : À partir de 39 $/mois pour jusqu’à 200 conversations, avec des tâches automatisées et des actions natives Shopify.

Klaviyo : Marketing par Email & SMS

Vous en avez peut-être déjà entendu parler : Klaviyo, l’outil d’automatisation d’emails.

Klaviyo est, en effet, une solution puissante pour optimiser vos campagnes d’email marketing et de SMS grâce à une personnalisation avancée. 

Cette application centralise les données de votre boutique Shopify et d’autres intégrations pour créer des campagnes marketing ciblées et automatisées.

Elle vous permet, par exemple, d’envoyer des messages personnalisés aux clients qui n’ont pas finalisé leurs achats. Cela vous aide à récupérer des ventes perdues et à augmenter significativement votre taux de conversion.

Fonctionnalités clés :

  • Relance de Panier Abandonné 
  • Segmentation Avancée 
  • Templates Omnicanal 
  • Analyse en Temps Réel 
  • Support AI et Assistance 

Options de prix et abonnements

Le Plan Gratuit Klaviyo inclut des emails illimités pour jusqu’à 250 contacts et des SMS gratuits pour 150 crédits.

Les autres options offrent plus de possibilités et sont payantes. 

Le Plan SMS : À partir de 15 $/mois pour jusqu’à 1250 crédits SMS/MMS.

Le Plan Email : À partir de 20 $/mois pour 251 à 500 contacts, incluant des fonctionnalités avancées et un support prioritaire.

Etc.

Candy Rack | Tout-en-un pour l’upsell


Candy Rack est une application Shopify dédiée à l’optimisation des ventes grâce à des fonctionnalités de vente incitative et croisée. 

Elle améliore l’expérience d’achat en intégrant des options d’upsell et de cross-sell directement dans le panier et lors du paiement. 

Candy Rack booste l’engagement client en proposant des offres pertinentes au bon moment, ce qui peut considérablement augmenter la valeur moyenne des commandes.

Les fonctionnalités clés de l’app :

  • Les Upsells dans plusieurs emplacements 
  • Le mode IA 
  • Design mobile-first 
  • Performance (Chargement rapide sans ralentir votre boutique)

Candy Rack se distingue également par son interface conviviale et ses options de personnalisation, qui permettent une intégration harmonieuse avec le design de votre boutique.

Plans de paiement et tarifs 

Il existe un forfait gratuit pour les boutiques d’essai et de développement et trois plans payants :

  • Basic : $19.99/mois (60 % de réduction pour les boutiques Shopify Basic), ou $179/an (économisez 25 %).
  • Standard : $49.99/mois, ou $449/an (économisez 25 %).
  • Plus : $99.99/mois, ou $899/an (économisez 25 %). Inclut un appel d’intégration pour les plans Shopify Plus.

Chacun des plans offre une période d’essai gratuite de 14 jours.

Plus qu’une, et vous allez l’adorez ! 

Il s’agit d’une app puissante conçue spécialement pour renforcer la fidélité des clients et stimuler vos ventes :

Gameball : Programme de fidélité + VIP

En intégrant Gameball à votre boutique Shopify, vous créez un programme de fidélité sur mesure qui transforme les acheteurs occasionnels en clients réguliers. 

Grâce à ses fonctionnalités variées, vous pouvez offrir une expérience enrichissante et engageante à vos clients tout en augmentant votre chiffre d’affaires.

Fonctionnalités clés :

  • Programme de Récompenses 
  • Récompenses pour les Références 
  • Challenges et Compétitions 
  • Personnalisation Totale

 
Gameball est un des outils Shopify pour e-commerce contribuant à augmenter les ventes répétées et réduire les dépenses publicitaires. 

Tout simplement parce qu’il transforme vos clients existants en ambassadeurs de votre marque.


Options de prix et abonnements

  • Plan Gratuit : Inclut les points de fidélité, le programme de recommandation, les récompenses de commande et plus encore.
  • Plan Starter : À partir de 19 $/mois, il ajoute des campagnes de points, des récompenses pour les avis, et deux niveaux VIP.
  • Plan Pro : À partir de 159 $/mois, il offre des campagnes de récompenses personnalisées, des niveaux VIP illimités et des intégrations API avancées.

Mot de fin

Adopter les bonnes applications est crucial pour optimiser les performances de votre site Shopify. Ces outils peuvent transformer votre expérience client et augmenter vos ventes de manière significative. 

Nous vous recommandons de tester notre sélection des meilleures applications Shopify 2024 pour trouver celles qui répondent parfaitement à vos besoins spécifiques. 

Pour maximiser le potentiel de votre site Shopify, contactez AM Agency et mettez toutes les chances de votre côté pour réussir !

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